Skip to content
ข้อกำหนด
klp48 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
klp48 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
นโยบายใช้งาน
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเขตอำนาจ
ตำแหน่งทางกฎหมายของ klp48 และเงื่อนไขการเข้าถึง
การใช้งาน klp48 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในเขตพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่รับรองว่าบริการของเราเหมาะสมหรืออนุญาตให้ใช้งานได้ในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้คุณใช้งานบริการนี้หรือไม่เป็นของคุณในฐานะผู้ใช้ เนื้อหา บริการ และช่องทางธุรกรรมที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม รวมถึง PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงบริการฉบับเต็ม ซึ่งอาจปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม เราแนะนำให้คุณอ่านข้อตกลงที่เผยแพร่ในบัญชีของคุณเป็นประจำ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเนื้อหาในหน้านี้กับข้อตกลงบริการฉบับเต็ม ให้ยึดฉบับเต็มเป็นหลัก การดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทาง ซึ่งแสดงไว้ในหน้าธุรกรรมของคุณ
ขอบเขตนโยบายนี้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน klp48 และบริการที่เราดำเนินการโดยตรง มีทั้งส่วนที่อยู่ในขอบเขตและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีผ่าน klp48 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่คุณกรอกในระหว่างการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ทั้งนโยบายนี้และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่โดยตรงบน klp48 รวมถึงข้อมูลเกม ประกาศ และหน้านโยบาย อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก เว็บไซต์อื่น หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย klp48 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของผู้ใช้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
ในฐานะผู้ใช้ klp48 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้มีอยู่โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถร้องขอผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ได้ทันที การขอดูประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ล้วนทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการจะแจ้งให้ทราบเมื่อคุณยื่นคำขอ ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดงในขณะนั้น
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่แสดงครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไขได้ทันที
-
สอบถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำถามทุกข้อจะได้รับการตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก
-
ร้องขอความช่วยเหลือ
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อน เช่น การปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการชี้แจงเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยผ่านทุกช่องทาง
-
อีเมลนโยบาย
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมายังทีมนโยบายของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร
-
แชทสด
ใช้แชทสดในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และลิงก์ไปยังนโยบายฉบับเต็ม
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายที่เราให้ความสำคัญ เราชี้แจงแต่ละด้านไว้ด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ระยะเวลาเก็บข้อมูลระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มที่เผยแพร่ในบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ขั้นตอนยืนยันตัวตนจะแสดงในหน้าบัญชีตามที่ระบบกำหนดในแต่ละขั้นตอน
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อเร่งกระบวนการดำเนินการ
การเข้าใช้งาน klp48 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายแทนผู้ใช้ได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตที่คุณอยู่ก่อนใช้งานบริการ
ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่ klp48 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าข้อมูลส่วนตัว หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารประกอบหากจำเป็น ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบหลังตรวจสอบคำขอ
นโยบายคุกกี้ของ klp48 ครอบคลุมอะไรบ้าง?
เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบ การวิเคราะห์การเข้าใช้งาน และการแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม รายละเอียดประเภทคุกกี้และวิธีปฏิเสธการใช้งานอยู่ในนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มที่เข้าถึงได้จากหน้าแรก
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่?
ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลของคำขอ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดการใช้งานของ klp48 มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านประกาศในบัญชีหรือผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด